Hastalar Huisartsenpost Gorinchem’e iyi bir 8 veriyor
11-07-2023 -Hastalar, Gorinchem Pratisyen Hekim Postası tarafından sağlanan bakım ve hizmetlerin kalitesinden çok memnunlar. Bu yılın başında MarketResponse, geniş bir hasta grubu arasında bir hasta memnuniyeti anketi gerçekleştirdi. Triyaj hemşireleri, pratisyen hekimler ve organizasyon için iyi rakamlar verdi.
İyi yardımcı oldu
Ankete katılanlar, triyaj hemşireleri ile telefon ve kişisel iletişimi 8.3 ile değerlendiriyor. % 90’dan fazlası, triyaj hemşiresinin konuşma için yeterli zaman ayırdığını, hastaya ciddi bir şekilde yaklaştığını, dikkatle dinlediğini ve her şeyi anlaşılır bir şekilde açıkladığını belirtmektedir.
Pratisyen hekimler güzel bir 8.5 puan alıyor. Hastaların yaklaşık% 87’si pratisyen hekimlerinin bakımı ile iyi hizmet aldığını hissediyor.
Huisartenpost Gorinchem’in organizasyonu, ankete katılanlardan 8.2 aldı. Önemli bir dikkat noktası olarak, bekleme sürelerinden bahsederler ve özellikle hastaları mevcut bekleme süreleri hakkında bilgilendirirler. Yakın gelecekte bu iyileştirme noktası üzerinde çalışacağız.
Bizim için iyileştirmeniz gereken daha fazla puanınız var mı?
Gorinchem GP Post’un tüm çalışanları işlerini mümkün olduğunca iyi ve doğru bir şekilde yapıyor. Size doğru tavsiyeyi veya en iyi bakımı vermek için çok çalışıyorlar. Ancak, sağlanan bakımdan veya hizmetlerimizden memnun kalmamanız mümkündür. Sizden haber almak isteriz. Bu şekilde, Gorinchem GP Post deneyimlerinizden öğrenebilir.
Gorinchem GP Post’un hizmetlerini nasıl iyileştirebileceği hakkında bir fikriniz var mı? Bize bildirirseniz çok seviniriz. İpucunuzu bizimle paylaşmak için buraya tıklayın.