Wordt mijn eigen huisarts geïnformeerd?

Bij het kopje ‘gezondheidsklachten‘ op deze website vindt u informatie over veel verschillende aandoeningen. U leest daar wat u zelf kunt doen en wanneer u naar de dokter moet.
Huisartsen adviseren ook de website www.thuisarts.nl voor eventueel zelfzorgadvies.

Nee, de huisartsenpost is alleen voor klachten die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. Neem contact op met uw eigen huisarts voor een afspraak.

Ja, triage-assistenten zijn speciaal opgeleid om snel te beoordelen hoe ernstig uw klacht is. U kunt vertrouwen op hun deskundigheid. De medische adviezen worden altijd gecontroleerd door de dienstdoende huisarts. 

Als u Henz Huisartsenpost belt, krijgt u een triage-assistent aan de telefoon. Deze assistent is speciaal opgeleid om snel de ernst van de klachten vast te stellen en te bepalen welke zorg u nodig heeft.

Tevens worden alle gesprekken met de huisartsenpost opgenomen om te gebruiken:

• voor onderzoek van klachten of onduidelijkheid;
• om de kwaliteit van de gesprekken te verbeteren.

Juist bij spoedeisende klachten is het belangrijk dat u vlug de juiste medische hulp krijgt. Wij kunnen telefonisch snel vaststellen wat er voor u nodig is. Als u belt met de Huisartsenpost Gorinchem krijgt u een triagist aan de lijn. Zij stelt u vragen en bepaalt samen met u de urgentie van uw medische probleem. Het is niet altijd nodig dat u naar de Huisartsenpost Gorinchem komt. Misschien helpt telefonisch advies van de triagist of de huisarts u al voldoende. De triagist kan tijdens het telefoongesprek ook inschatten of u met voorrang hulp moet krijgen. Alleen door goed te plannen, kunnen wij voorkomen dat u lang moet wachten bij een bezoek aan de huisartsenpost.

De huisartsenpost verstrekt geen herhaalmedicatie. Alleen in zeer acute gevallen is een recept voor medicatie in een hoeveelheid die voldoende is tot het moment van het eerstvolgende spreekuur van uw eigen huisarts. Bepaalde medicijnen verstrekt de huisartsenpost nooit.

Ja, uw eigen huisarts krijgt een verslag van uw klachten en het advies dat u heeft gekregen.

U moet zelf zorgen voor vervoer naar de huisartsenpost. De dienstdoende huisarts komt alleen op huisbezoek als het voor u door medische redenen niet mogelijk is om naar de huisartsenpost te komen.